Zu Beginn des Trainings geht es um die Grundprinzipien guten Feedbacks und einer wertschätzenden, verhaltensorientierten und konstruktiven Feedback-Technik. Wir vermitteln, aufgelockert durch praktische Übungen und den Austausch innerhalb der Gruppe, die Must-knows in Sachen Nehmen und Geben von Feedback. Außerdem gehen wir auf den Feedforward-Approach ein: eine Kombination aus Technik und Mindset, die es ermöglicht, (kritisches) Feedback mit Leichtigkeit zu geben und damit positive Energien freizusetzen.
Der weitere Trainingsprozess ist dem Thema Praxistransfer gewidmet. Die bereits gelernten Inhalte werden vertieft. Anhand eigener Fälle aus der Führungspraxis wird in Kleingruppen am persönlichen Feedback-Stil gefeilt. Auch Video-Feedback kommt zum Einsatz, um nonverbale, also körpersprachliche Signale, analysieren und optimieren zu können.
Final werfen wir auch einen Blick auf das Thema Kultur und die Frage, wie Führungskräfte eine positive Feedback-Kultur im Team und der gesamten Organisation unterstützen und mitgestalten können.