Kommunikationstraining

Immer dann, wenn sich Menschen begegnen, findet Kommunikation statt. Sie erscheint uns meist so selbstverständlich, dass wir nur selten darüber nachdenken, was genau dabei passiert. Und wir beschäftigen uns meist erst dann damit, wenn Missverständnisse oder Konflikte entstehen. In unserem Kommunikationstraining lernen die Teilnehmer*innen, die Wahrscheinlichkeit für derartige Missverständnisse zu verringern sowie diese im Fall der Fälle schnell zu erkennen und konstruktiv mit ihnen umzugehen.

Zudem lernen sie die Gos und No-Gos erfolgreicher und durchsetzungsstarker Kommunikation kennen – verbal sowie nonverbal. Die Arbeit mit eigenen Fällen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer*innen und individuellem Videofeedback bieten sehr viel Raum für handlungsorientiertes Lernen.

Mögliche Inhalte des Trainings sind:

• Erfolgreiche, zielgerichtete & klare Kommunikation
• Reflexion der eigenen kommunikativen Verhaltensmuster und der eigenen Haltung
• Wichtigste Kommunikationsmodelle in Theorie & Praxis
• Konstruktiv Feedback geben und annehmen
• Körpersprache: Signale verstehen, mit dem Körper überzeugen
• Praktische Gesprächsführungstechniken: zielorientiertes Fragen, aktives Zuhören, Argumentationshilfen, Umgang mit Einwänden und Widerständen
• Sie haben spezielle Kommunikationsthemen oder Herausforderungen? Wir erstellen natürlich auch individuelle Trainingskonzepte, maßgeschneidert auf Ihren Bedarf!

Methodik

• Arbeit mit eigenen Cases: Direkter Bezug zum Berufsalltag
• Rollenspiele auf Grundlage von Improvisationstechniken
• Trainer*innen-Input
• Gruppenarbeiten
• Ausführliches, individuelles Feedback, mit Video-Analyse
• Strukturierte Diskussionen mit Erfahrungsaustausch untereinander

Unternehmensinterne Trainings

• Sie wählen flexibel die Location, Termin und weitere Rahmenbedingungen wie Catering etc.
• Transparentes, individuelles Trainingskonzept
• Individuelles, ausführliches Feedback für jeden Teilnehmenden
• Handout für Teilnehmer*innen
• Teilnahmezertifikate für alle Teilnehmer*innen
• Die Trainings sind ergänzbar durch zusätzliches Einzel-Coachings.
• Wir erstellen Ihnen gerne ein speziell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.

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Einzeltrainings

• Sie können dieses Training auch als Einzeltraining buchen.
• Diese individuelle und intensive Form des Trainings ist besonders effektiv und ermöglicht die Konzentration auf individuelle Bedürfnisse und Ziele.
• Wir erstellen Ihnen gerne ein speziell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.

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Das sagen die Teilnehmer*innen