Kommunikationstraining –
von yuii: wirksam & praxisnah
»Jeder kommuniziert, doch nicht jeder wird verstanden. Kommunikation braucht Bewusstsein, Haltung und Übung.«
Kommunikationstraining – für mehr Klarheit und Verbindung
Kommunikation begleitet uns durch jeden Tag und ist so natürlich und selbstverständlich, dass wir kaum darüber nachdenken. Aber gerade dort, wo vieles „wie von selbst“ läuft, schleichen sich Missverständnisse ein. Zwischen dem, was wir sagen möchten, und dem, was ankommt, entstehen oft unerwartete Lücken. Worte verfehlen ihre Wirkung, Botschaften kommen anders an als beabsichtigt, Gespräche enden in Frust statt Klarheit. Gute Kommunikation fällt uns eben nicht einfach so zu – sie ist ein Handwerk, das wir wie jedes andere Handwerk lernen, schärfen und mit Leben füllen können.
In einem Kommunikationstraining von yuii schauen wir, was hinter gelungener Kommunikation steckt und wie wir sie Schritt für Schritt entwickeln können. Hier schaffen wir Raum ehrliches Erproben, feines Hinhören und lebendige Interaktion. Teilnehmende lernen, Botschaften richtig zu vermitteln, empathisch zuzuhören, souverän mit Konflikten umzugehen und wirksam Feedback zu geben. Im Kommunikationstraining erhalten Teilnehmende das nötige Handwerkszeug, um Kommunikation bewusst, klar und wirksam zu gestalten.
Seminare für Kommunikation
von yuii im Überblick
One fits all? Nicht bei yuii. Unsere Business-Trainings sind so vielfältig wie die Menschen, die sie besuchen. Wir bieten maßgeschneiderte Schulungen rund um Kommunikation, für jede Situation und jeden Bedarf. Die Lerninhalte werden mit den Teilnehmenden abgestimmt – damit jede:r genau dort ansetzen kann, wo es am meisten bringt.
Kommunikationstraining – allgemein
Im allgemeinen Kommunikationstraining geht es um die Grundlagen wirkungsvoller Kommunikation im Berufsalltag. Wie bringe ich meine Gedanken klar rüber? Wie höre ich richtig zu? Die Kommunikationsschulung packt die häufigsten Kommunikationshürden an der Wurzel und gibt Teilnehmenden praktische Werkzeuge an die Hand, mit denen sie souveräner und entspannter kommunizieren können.
Für wen?
Für alle, die ihre täglichen Gespräche mit Kollegen, Kunden oder Geschäftspartnern verbessern möchten
Für Teams, die ihre Zusammenarbeit durch klarere Kommunikation stärken wollen
Für Mitarbeitende, die sich mehr Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen wünschen
Inhalte
- Grundlagen gelungener Kommunikation: Sender-Empfänger-Prinzip, Sprachmuster, Körpersprache
- Aktives Zuhören und Gesprächsführung in unterschiedlichen Kontexten
- Wirkung und Klarheit der eigenen Sprache: verständlich, wertschätzend, zielführend
- Kommunikation in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen souverän meistern
- Reflexion des eigenen Kommunikationsstils und Entwicklung neuer Handlungsoptionen
Extreme Listening
Im Kommunikationstraining „Extreme Listening“ geht es um die Fähigkeit, die wir alle zu beherrschen glauben, aber oft vernachlässigen: das echte Zuhören. Oft formulieren wir unsere Antwort, bevor unser Gegenüber überhaupt ausgesprochen hat. Hier geht es um das Gegenteil. Teilnehmende lernen in diesem Kommunikationstraining, wirklich präsent zu sein, zwischen den Zeilen zu verstehen und ihrem Gesprächspartner das Gefühl zu geben, gehört und verstanden zu werden.
Für wen?
Für Führungskräfte, die durch besseres Zuhören ihre Teams stärker einbinden und motivieren möchten
Für alle, die merken, dass ihre Gespräche oft aneinander vorbeilaufen und echte Verständigung vermissen
Für Mitarbeitende, die in Kundengesprächen oder Meetings mehr heraushören und verstehen wollen
Inhalte
- Techniken für aktives, aufmerksames Zuhören ohne innere Ablenkung
- Körpersprache bewusst einsetzen, um Interesse und Verständnis zu signalisieren
- Zwischen den Zeilen hören: Was wird nicht gesagt, aber gemeint?
- Nachfragen stellen, die wirklich weiterhelfen, statt nur Zeit zu füllen
- Eigene Reaktionsmuster erkennen und durchbrechen
- Gesprächspausen aushalten und produktiv nutzen
Konfliktmanagement
Konflikte werden oft als unbequem wahrgenommen, sind aber unvermeidlich, wenn Menschen zusammenarbeiten. In unserem Kommunikationstraining zum Thema Konfliktmanagement zeigen wir, wie aus Spannungen Entwicklung entstehen kann. Teilnehmende lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, konstruktiv anzusprechen und souverän zu begleiten und erfahren, wie sie neue Handlungsspielräume für offene Gespräche und tragfähige Lösungen schaffen.
Für wen?
Für Führungskräfte und Teamleitungen, die Konflikte frühzeitig klären und fair moderieren möchten
Für Teams, die ihre Konfliktkultur stärken und konstruktiver mit Spannungen umgehen möchten
Für Mitarbeitende, die in angespannten Situationen sicherer auftreten und vermitteln wollen
Inhalte
- Eigene Konfliktmuster und Reaktionsweisen erkennen und reflektieren
- Konflikte frühzeitig wahrnehmen, bevor sie eskalieren
- Deeskalierende Gesprächstechniken für hitzige Situationen
- Verschiedene Konfliktlösungsstrategien kennenlernen und anwenden
- Bei sich selbst und anderen mit Emotionen umgehen
- Perspektivwechsel als Schlüssel zum Verständnis nutzen
Feedback-Training
Feedback zu geben klingt einfach, fühlt sich aber oft kompliziert an. Viele verbinden Rückmeldungen mit unangenehmen Gesprächen, Rechtfertigungen oder verletzten Gefühlen. Dabei ist Feedback ein konstruktives Mittel für persönliche Entwicklung und bessere Zusammenarbeit – vorausgesetzt es ist ehrlich, respektvoll und klar gegeben. Im Feedback-Training zeigen wir Teilnehmenden, wie sie sowohl konstruktive Kritik als auch Lob wirkungsvoll vermitteln.
Für wen?
Für Führungskräfte, die mit Feedback Orientierung geben und Potenziale fördern möchten
Kommunikationstraining für Teams, die eine ehrliche, unterstützende Feedbackkultur etablieren möchten
Für Teams, die offenes Feedback geben und empfangen wollen (siehe auch Teamcoaching)
Inhalte
- Grundlagen wirkungsvoller Feedback-Gespräche: Timing, Rahmen und Atmosphäre schaffen
- Konstruktive Kritik formulieren, ohne zu verletzen oder zu demotivieren
- Positives Feedback geben, das wirklich ankommt und verstärkt
- Feedback annehmen und produktiv damit umgehen
- Körpersprache und Tonfall bewusst einsetzen für bessere Wirkung
- Schwierige Feedback-Situationen ohne Eskalation meistern
Improvisationsskills im Business
Unvorhergesehene Situationen gehören zum Arbeitsalltag dazu. In unserem Kommunikationstraining Improvisationsskills im Business lernen Teilnehmende, genau dort souverän zu bleiben, wo der Plan endet. Wir zeigen praxisnah, wie auf Veränderungen reagiert werden kann und wie man im Falle unvorhergesehener Situationen entspannt bleibt. Teilnehmende lernen anhand praktischer Übungen, aus dem Moment heraus zu handeln, ohne vorher alles durchzuplanen.
Für wen?
Für Teams, die ihre Zusammenarbeit stärken und kreativer mit dem Unerwarteten umgehen wollen
Für alle, die in unerwarteten Situationen schneller reagieren und sicherer auftreten möchten
Für Führungskräfte, die ihre kommunikative Flexibilität erweitern und ihre Wirkung stärken möchten
Inhalte
- Das „Ja, und…“-Prinzip: Ideen aufgreifen und weiterentwickeln statt blockieren
- Spontane Entscheidungen treffen und dabei handlungsfähig bleiben
- Kreativität unter Zeitdruck entwickeln und nutzen
- Flexibel auf unerwartete Wendungen reagieren, ohne aus der Ruhe zu kommen
- Teamwork durch aufmerksames Zuhören und schnelles Reagieren stärken
- Fehler als Chancen nutzen und produktiv damit umgehen
Kommunikationstraining in Berlin oder remote wahrnehmen – für jeden Bedarf das richtige Format
Unternehmensinternes Training
Unternehmensinterne Kommunikationstrainings von yuii bringen passgenaue Weiterbildung direkt ins Unternehmen. Format, Inhalte und Schwerpunkte werden gemeinsam abgestimmt, sodass genau die Themen im Fokus stehen, die im Arbeitsalltag wirklich wichtig sind. Das gewählte Training kann als Kommunikationsseminar vor Ort in Berlin, inhouse oder remote durchgeführt werden. Für Teilnehmende, die sich in ihrer Rolle als Führungskraft sicherer fühlen möchten, bieten wir darüber hinaus Führungskräftetraining an. Angehenden Führungskräften empfehlen wir unser Young Leadership Camp.
Einzeltrainings
Alle yuii Kommunikationstrainings sind auch als Einzeltrainings buchbar – für alle, die ihre kommunikativen Fähigkeiten ganz gezielt und in ihrem eigenen Tempo entwickeln möchten. In diesen Communication Trainings bzw. Seminaren stehen individuellen Anliegen, Fragen und Ziele im Mittelpunkt. Hier kann es z. B. darum gehen, herausfordernde Gesprächssituationen vorzubereiten, den eigenen Kommunikationsstil zu reflektieren oder sich persönlich weiterzuentwickeln. Aufbau, Inhalte und Tempo stimmen wir passgenau auf die Bedürfnisse des oder der Teilnehmenden ab.
Offene Trainings
Ein offenes Kommunikationscoaching in Berlin bieten die Gelegenheit, gemeinsam mit anderen motivierten Teilnehmenden zu lernen. In kleinen Gruppen von höchstens acht Personen ist genug Raum für ausführliches individuelles Feedback und persönliche Aufmerksamkeit. Die Gruppengröße ist bewusst begrenzt, damit jeder im Training für Kommunikation in Berlin individuell begleitet werden kann. Dazu gibt es eine umfassende Fotodokumentation und ein Teilnahmezertifikat. Snacks und Getränke sind im Kommunikationstraining inbegriffen.
